製品を使用するユーザーからの報告により、『ナジャ』および『イジェクト』のストラップ取り付けスクリューが、稀に意図せず緩んでしまう事例があることが判明しました。確認されたいくつかの事例において、スクリューの緩みは限定的で、本体から脱落することはありませんでした。

継続的な製品改善とユーザー満足度向上の方針に基づき、予防的措置として『ナジャ』 (G004AA00) および『イジェクト』 (G001AA00) を更新します。お持ちの皆様におかれましては、当社の推奨事項にしたがっていただくようお願いいたします (以下をご参照ください)。

製品のアップデート

=> これらの製品は、接着剤 TUFLOK® 付きのスクリューを使用して組み立てられます。
=> スクリューの締め付けトルクを 3Nm から 4Nm に引き上げました。

製品には今後この新しい締め付けトルクが表記されます。
2025 年４月以降に製造される製品 (シリアル番号 25Dxxxxxxxxxxxx) には、この更新が適用されます。

『ナジャ』および『イジェクト』をお持ちの皆様への推奨事項

当社は交換用のTUFLOK®付きのスクリューを無償で提供します。このスクリューを入手するには、こちらのフォームからペツルジャパンにご依頼ください。

中強度のねじロック剤 (例 LOCTITE® 243) を塗布して、締め付けトルクを 4Nm に引き上げて締めていただいても結構です。この作業には、トルクレンチを使用する必要があります。

組み立て / 分解のたびに、このねじロック剤がついていることを確認し、必要に応じて再度塗布してください。

使用前および使用中にスクリューが適切に締められていることを確認する必要があります。赤色の O リングが露出している場合は、スクリューが十分に締められていません。

これらの推奨事項に従っていただけるよう、ご協力お願いいたします。ご不明な点などございましたら、アフターセールスまでご連絡ください。

ペツルジャパン株式会社
アフターセールス
aftersales_JP@petzl.com